参考になるあるコンビニ社員のコメント:
「店長を責めることは出来ない。
沢山のスタッフがいるなか、社員は私と店長の二人だけ。
その二人が互いを信頼していない様子が伝わったら他のスタッフはまとまらない。
二人で店をつくっていくことが大切」
逆に、組織内外にネガティブな雰囲気、アンチの風を振りまく行動は厳に慎む。
「ネガティブな風評は良い風評の10倍速く人に伝わる」
然るべき場において、「より良くしたいという想い」が根底にあると同席した人が捉えられる形での、
率直・辛辣な意見は大いに歓迎するべき。